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Cancillería reporta saturación de llamadas en consulados de EUA

  • 22 junio 2016 /

Piden a los hondureños hacer uso de las diferentes líneas y no llamar durante la mañana.

Tegucigalpa, Honduras.

Las autoridades de Relaciones Exteriores de Honduras informaron que debido al periodo de reinscripción al Estatus de Protección Temporal (TPS), se ha triplicado la demanda al centro de llamadas ALHO VOZ por lo que es posible que algunas no entren al sistema.

Sugieren a los hondureños llamar a través de las líneas que hay disponibles en la red consular de 6:00 am a 8:00 am y de 2:00 a 9:00 pm ya que de 8:00 am a 1:00 pm son las horas pico y están saturadas debido al mismo proceso de TPS.

'Esta Secretaría le asegura a los compatriotas en el exterior que se están haciendo las gestiones necesarias para ampliar la capacidad de llamadas entrantes en ALHO VOZ y reitera su compromiso de atender y proteger a la comunidad hondureña', detallan en el comunicado.

El próximo 15 de julio vence el plazo para que los hondureños que califican y viven en los Estados Unidos se reinscriban al Estatus de Protección Temporal (TPS).

María Andrea Matamoros, vicecanciller de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) informó que dos semanas después de haber iniciado el proceso de reinscripción, más de 12,000 personas se hicieron presentes a realizar los trámites correspondientes pero faltan más de 40 mil.

Foto: La Prensa

La Cancillería sugiere a los hondureños que llamen a las líneas de la red consular.